COMPRA SEGURA
Para garantir uma compra 100% segura, a Beni Casa obtém um conjunto de ações desenvolvidas a fim de oferecer a completa segurança em todas as suas compras, independentemente do meio de pagamento escolhido por você. Todos os dados que informar no processo de compra no site serão criptografados.
Todas as informações que passam pelo processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda outra informação passada à Beni Casa durante o processo de compra serão codificados antes de serem transmitidos, assim ninguém terá acesso aos seus dados.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA BENI CASA
Data de Atualização: [26/05/2021]
A Le Beni Comercial Ltda (“Beni Casa”, “nós”, “nosso”) sabe como a privacidade é importante para nossos clientes, e nós fazemos o possível para esclarecer como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.
A Beni Casa é a controladora de seus dados pessoais tratados para os serviços oferecidos no site online https://benicasa.com.br/ (“Serviço”). Criamos esta Política de Privacidade para garantir que você entenda como coletamos e usamos suas informações pessoais no nosso Serviço.
É importante que você verifique com frequência se há atualizações nesta Política de Privacidade. Podemos atualizar a Política de tempos em tempos para refletir as alterações em nossas práticas ou alterações nas leis aplicáveis. Indicaremos na parte superior a data de atualização desta Política. A versão mais recente da Política de Privacidade estará sempre disponível em: https://benicasa.com.br/privacidade-e-seguranca/.
QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?
Abaixo descrevemos os tipos de informações pessoais coletadas pela Beni Casa.
Informações fornecidas diretamente por você
Ao realizar uma compra, solicitar o atendimento ou criar uma conta, você fornece dados pessoais diretamente para nós.
Quando você cria uma conta conosco, pediremos informações como nome completo, e-mail, data de nascimento, CPF e gênero;
Se você compra um produto, coletamos seu nome, informações de contato, como o número de celular, informações de entrega, como endereço e nome do destinatário, informações de produto e de pagamento, como dados do cartão de crédito ou bancários, a depender da opção escolhida por você;
Para oferecer respostas e serviços quando você nos contatar pelo nosso SAC, poderemos precisar de informações para verificar sua identidade e o produto sobre o qual você está consultando.
Informações sobre sua utilização dos Serviços
Além das informações fornecidas diretamente por você, podemos coletar informações sobre seu uso de nossos Serviços pelo software instalado no seu dispositivo e outros. Essas informações incluem:
Informações do dispositivo: informações do hardware e configurações do dispositivo usado para acessar o nosso Serviço, versão atual do software e endereço IP;
Informações de log: informações de diagnóstico, técnicas, de erro e de uso, como tempo e duração de uso do nosso Serviço e quaisquer informações de navegação armazenadas em cookies que definimos no seu dispositivo;
Informações de localização (ou seja, de onde você está acessando o nosso Serviço), visando garantir maior segurança à transação e o combate a fraudes;
Outras informações sobre sua utilização do nosso Serviço, como os sites que você acessa e como interage com o conteúdo oferecido por meio do nosso Serviço.
COMO USAMOS SEUS DADOS?
Usamos os dados coletados para os seguintes fins:
Identificar e registrar você no nosso Serviço;
Fornecer os nossos produtos e serviços;
Responder às suas solicitações, consultas e instruções;
Operar, avaliar e melhorar os nossos serviços e negócios (incluindo o aprimoramento e desenvolvimento de novos produtos e serviços, gerenciamento de nossas comunicações, análise de nossos produtos, serviços e base de clientes, realização de pesquisas de mercado, realização de análise de dados e execução de contabilidade e auditoria);
Proteger o nosso Serviço e prevenir fraudes e outras atividades criminosas;
Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e nossas políticas, incluindo esta Política de Privacidade.
A Beni Casa usa as seguintes bases legais para tratar os seus dados pessoais:
Para cumprir nosso compromisso com você, como para efetivar o seu cadastro, processar e entregar o seu pedido de produto e responder às suas solicitações e instruções (Artigo 7°, V, LGPD)
Para promover nossos interesses comerciais, como para manter medidas de segurança adequadas no nosso Serviço, prevenir fraudes e outras atividades criminosas, para analisar nosso produto, serviço, mercado e público (Artigo 7°, IX, LGPD)
Para cumprir obrigações legais e exercer nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem (Artigo 7, II, VI, LGPD)
COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Podemos compartilhar suas informações dentro da Beni Casa, bem como com as partes a seguir:
Parceiros de negócios com os quais trabalhamos para fornecer nossos serviços. Por exemplo, trabalhamos com empresa que envia os pagamentos (gateway de pagamento) e que processa os pagamentos (adquirente);
Provedor de Serviços selecionados atentamente pela Beni Casa que fornecem os serviços para nós, como empresa que nos ajuda com publicidade ou desenvolvimento técnico do nosso site online e empresa antifraude.
Outras partes, quando exigidas por lei, processo legal, ordem judicial ou questões relacionadas à segurança pública;
Outras partes relacionadas a transações corporativas, como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência; e
Outras partes com o seu consentimento ou sob sua direção.
COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Nós usamos cookies e outras tecnologias em certas áreas de nossos serviços. Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações em seu computador, TV, telefone celular ou outro dispositivo. Eles permitem que a empresa que coloca o cookie em seu dispositivo reconheça você em diferentes sites, serviços, dispositivos e sessões de navegação. Os cookies têm muitas finalidades úteis. Por exemplo:
Os cookies podem lembrar suas credenciais de login para que você não precise inseri-las sempre que entrar em um serviço;
Os cookies ajudam nós e terceiros a entender quais partes de nossos Serviços são mais populares, porque nos ajudam a ver quais páginas e recursos os visitantes estão acessando e quanto tempo eles gastam nas páginas. O estudo dessas informações nos ajuda a adaptar os Serviços e proporcionar a você uma melhor experiência;
Os cookies ajudam nós e terceiros a entender quais anúncios você viu, para que não receba o mesmo anúncio cada vez que acessar um Serviço;
Os cookies ajudam nós e terceiros a fornecer a você conteúdo e publicidade relevantes, coletando informações sobre o uso de nossos Serviços e outros sites e aplicativos.
Quando você usa um navegador web para acessar os Serviços, pode configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou notificá-lo quando um cookie for enviado. Cada navegador é diferente, portanto, verifique o menu de ajuda de seu navegador para saber como alterar suas preferências de cookies. O sistema operacional do seu dispositivo pode conter controles de cookies adicionais. Observe que alguns Serviços são projetados para funcionar usando cookies, portanto, desabilitar os cookies pode afetar sua capacidade de usar esses Serviços ou certas partes deles.
COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES PROTEGIDAS?
Prezamos pela proteção de quaisquer dados pessoais tratados pela Beni Casa. Colocamos em prática medidas técnicas para mantê-los seguros. No entanto, apesar de tomarmos as medidas razoáveis de proteção, nenhum site, transmissão de internet, sistema de computador ou conexão é completamente seguro.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
O tempo de manutenção de seus dados depende da finalidade pela qual eles foram coletados e da base legal utilizada.
Tomamos medidas adequadas para garantir que retemos as informações com a seguinte lógica:
Pelo menos a duração pela qual as informações são usadas para oferecer o serviço;
Conforme exibido por lei, contrato ou obrigações regulatórias;
Somente pelo período necessário aos fins para os quais foram coletadas.
SUAS ESCOLHAS
A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei Federal nº 13,709/2018) garante uma série de direitos relacionados aos seus dados pessoais. Você pode exercer esses direitos a qualquer tempo através do nosso SAC.
CONTATO
Caso precise de esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, as nossas práticas, ou, ainda, deseje encaminhar notificações sobre violações desta Política, você deve entrar contato conosco em:
Le Beni Comercial Ltda – CNPJ: 21.055.537/0001-29
Rua Maria Joaquina, 369, Brás, São Paulo, SP
SAC: Whatsapp (11) 97557-3777 ou email [email protected]
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